Gérez les membres de votre communauté

La page Membres centralise la liste de vos membres et leur classement, pour suivre leur engagement et développer votre communauté.

Pourquoi c'est important

• Visualisez en un coup d'œil vos membres, leurs points, XP, niveau et badges
• Suivez l'engagement grâce au classement par points ou par XP
• Développez votre communauté en invitant facilement de nouveaux membres

Accéder à la liste des membres

Depuis le menu de gauche, cliquez sur Membres. L'onglet "Liste des membres" affiche un tableau avec, pour chaque membre : Pseudo, Points, XP, Niveau, Badges, Inscription, Statut et Actions. Utilisez la barre de recherche pour trouver un utilisateur, ou cliquez sur "Exporter" pour télécharger la liste.

Inviter des membres

Cliquez sur "Inviter vos membres" (ou "Inviter des membres") pour ouvrir la fenêtre d'invitation. Saisissez une ou plusieurs adresses e-mail (séparées par des virgules, espaces ou retours à la ligne), ou importez un fichier CSV (jusqu'à 10 Mo).
Cliquez sur "Envoyer" : un message de confirmation « Invitations envoyées » s'affiche. Les destinataires rejoignent votre communauté via le lien reçu par e-mail.

Agir sur un membre

Dans la liste des membres, chaque ligne dispose de deux actions rapides :

• Icône d'envoi — ouvre la fenêtre "Envoyer un badge" pour attribuer un badge directement à ce membre
• Menu (⋮) — donne accès à l'action "Bannir" pour exclure le membre de la communauté

Envoyer un badge à un membre

Cliquez sur l'icône d'envoi à côté d'un membre pour ouvrir la fenêtre "Envoyer un badge". Le destinataire est présélectionné. Choisissez un badge parmi la liste des badges disponibles (badges standards ou badges de rôle) : un aperçu s'affiche à droite. Cliquez sur "Envoyer" pour valider ; un message "Badge envoyé avec succès !" confirme l'attribution.

Consulter le classement

Cliquez sur l'onglet "Classement" pour afficher le classement de vos membres par points ou par XP :

• Trier par points ou Trier par XP — choisissez le critère de classement
• Ordre : décroissant — inversez l'ordre d'affichage
• Toute la période — filtrez sur une période personnalisée avec les champs Du / Au, ou conservez le cumul global
• Rechercher un utilisateur — retrouvez un membre précis dans le classement

Cliquez sur "Actualiser" pour mettre à jour les résultats.

Bon à savoir

• Le classement par points reflète les récompenses gagnées via les badges, quêtes et autres actions de gamification configurées dans votre communauté.
• Bannir un membre restreint son accès à la communauté ; vérifiez votre choix avant de confirmer, cette action pouvant être difficile à annuler selon votre configuration.

Mis à jour le : 24/07/2026